
Alba Piñana Ibars
Soy una apasionada de la gestión de la experiencia del cliente y la calidad. A lo largo de... | Terrassa, Catalonia, Spain
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Alba Piñana Ibars’s Location Terrassa, Catalonia, Spain
Alba Piñana Ibars’s Expertise Soy una apasionada de la gestión de la experiencia del cliente y la calidad. A lo largo de mi carrera, he tenido el privilegio de ocupar roles de liderazgo en este campo, lo que me ha brindado una sólida trayectoria y un profundo conocimiento. Mi objetivo principal siempre ha sido asegurar la excelencia en las operaciones y lograr la plena satisfacción del cliente en cada interacción. Mi dedicación y entusiasmo por este campo son impulsores clave de mi compromiso en proporcionar un servicio excepcional y en colaborar con los equipos para alcanzar el éxito empresarial. Creo firmemente en la importancia de comprender profundamente las necesidades y deseos de los clientes, y en utilizar ese conocimiento para diseñar estrategias y procesos que mejoren su experiencia en todos los puntos de contacto con la marca. Me esfuerzo constantemente por ir más allá de lo esperado. Mi objetivo es hacer que cada interacción de los clientes sea memorable y satisfactoria, al mismo tiempo que genero un impacto positivo en el negocio. Creo en la importancia de establecer relaciones sólidas con los clientes y trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, para garantizar que todas las áreas de la organización estén alineadas en la búsqueda de la excelencia operativa. ¡Estoy entusiasmada por enfrentar nuevos desafíos y llevar la gestión de la experiencia del cliente y la calidad a nuevos niveles de excelencia!
Alba Piñana Ibars’s Current Industry Arval Bnp Paribas
Alba
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Adama
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Arval Bnp Paribas
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Work Experience

Arval Bnp Paribas
Cx & Quality Manager En Caixarenting
Wed Mar 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Birchbox Espana
Customer Experience Manager
Tue Jan 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Thu Dec 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Adama
Responsable De Fundraising
Thu Oct 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Oct 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Tsc Mex Envialia Ipsos Eco Promofon Auna La Caixa Etc
Trayectoria Profesional Anterior
Fri Jun 01 2001 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Sep 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)